Первыми на вчерашний пожар приехала милиция, в тот момент еще ни милиционерам, ни соседям, которые их вызвали, не было известно, что речь идет именно о пожаре. А причина вызова, что из квартиры, в которую и вызвали милицию, шла вода и затапливала соседей снизу. Милиционеры попытались войти в квартиру из которой шла вода, но дверь была заперта, на звонки и стук в двери никто не реагировал, а вода продолжала литься. Решили вызвать спасателей, чтобы через окно забраться в дом и закрыть воду. Когда спасатели поднялись в квартиру, стало понятно, что это не просто сосед затопил соседа.
В ванне была обнаружена женщина с ожогами на теле. Потом медики подсчитали, что у нее было повреждено около 70% тела. Женщина-пенсионерка готовила еду, а когда подожгла плиту, то спичку выбросила в мусорку. Оказалось, что спичка не потухла и в мусоре разгорелась с новой силой. Этот пожар и ожёг женщину. Возможно, что пенсионерка специально залила соседей, чтобы привлечь внимание и спровоцировать приезд спасателей и медиков. Потерпевшая выжила, сейчас она в больнице.
