На своём официальном сайте Беларусская железная дорога сообщает: В 2017 году Белорусская железная дорога продолжит общение с пассажирами в новом формате. 30 марта с 14.00 до 17.00 на железнодорожных вокзалах в Минске, Бресте, Барановичах, Гродно, Гомеле, Могилеве, Витебске, Орше пройдет Единый день пассажира. Его цель - изучение мнения потребителей транспортных услуг, обеспечение обратной связи с пассажирами Белорусской железной дороги.
В мероприятии примут участие специалисты пассажирской службы управления БЖД, руководители и специалисты отделений дороги, а также начальники вокзалов. Места проведения мероприятий на вокзалах будут оформлены в едином корпоративном стиле. "Накануне проведения Единого дня пассажира на сайте Белорусской железной дороги будет организован опрос общественного мнения по совершенствованию обслуживания пассажиров при организации пассажирских перевозок на БЖД. А во время мероприятия пассажиры смогут задать специалистам белорусской магистрали интересующие вопросы", - рассказали в БЖД.