Жыхары і госці горада Оршы маюць магчымасць скарыстацца новай унікальнай паслугай, на дадзены момант не мае аналагаў у іншых аператараў сувязі. МТС прапануе абанентам самастойна прызначаць дакладны час абслугоўвання ў салонах найбуйнейшага аператара. Заказаць талон на адзінаццаць раніцы, восем вечара або любое іншае зручны час цяпер можна праз інтэрнэт.

Для гэтага неабходна зайсці на старонку ticket.mts.by, выбраць бліжэйшы офіс аператара, абсталяваны сістэмай электроннай чаргі, пазначыць прадмет звароту, а таксама жаданыя дату і час візіту. Далей абаненту спатрэбіцца ўвесці сваё імя і e-mail, на які прыйдзе код пацверджання броні.

За дзесяць хвілін да прызначанага часу ў салоне на сэнсарным тэрмінале электроннай чаргі з'явіцца кнопка «Браніраванне чаргі». Абанент ўводзіць код, якога высылалі на e-mail, і атрымлівае папяровы талон з нумарам. Пасля чаго сістэма выклікае абанента да першага незаняты спецыяліста МТС.

«Справаздачы, якія нам фармуе сістэма электроннага кіравання патокамі наведвальнікаў, паказваюць, што больш за ўсё абанентаў прыходзіць у салоны ў будні з 13:00 да 15:00 і з 17:00 да 20:00. Онлайн-браніраванне чарзе дазволіць кліентам планаваць свой дзень і наведваць салон у зручны для іх час, а не ў абедзенны перапынак або пасля працы. Такім чынам, нам удасца значна скараціць час чакання ў гадзіны пік, падаўшы магчымасць кліентам выбіраць і браніраваць гадзіны візіту самастойна », - адзначыў начальнік кіраўніцтва продажаў і абслугоўвання аператара МТС Ігар Окунеў.

Сістэма онлайн-браніравання чарзе працуе ўжо ў 32 салонах МТС, размешчаных у Мінску, Брэсце, Віцебску, Гомелі, Гродна, Магілёве, а таксама ў Баранавічах, Барысаве, Ваўкавыску, Калінкавічах, Мазыры, Наваполацку, Полацку, Оршы, Слуцку і Салігорску. У бліжэйшыя месяцы аператар усталюе діспенсеры яшчэ ў дзесяці буйных офісах МТС, размешчаных у абласных і раённых цэнтрах.